關于“民生之聲”服務熱線7月工作情況的通報

編輯: 王藝峰 2022-08-11 17:10:46

各鄉鎮黨委、各街道黨工委,縣委各部委,縣級各部門黨組(黨委、黨工委),駐奉各單位黨組織:

現將“民生之聲”服務熱線7月工作情況通報如下:

7月1日至7月31日,“民生之聲”服務平臺共收到群眾問政事項1282件,其中熱線電話765件、網絡問政102件,“互聯網+督查”399件、公開信箱16件。主要類型:農業農村199件、城鄉建設158件、交通運輸149件、市政管理126件等。已交辦問政事項1178件(未交辦的104件包括重復問政90件、一事多投14件),已辦結1128件,未辦結50件,辦結率95.76%;不滿意34件,滿意率96.99%。經統計,奉節縣“民生之聲”工作鄉鎮排名靠后的分別是:馮坪鄉、青龍鎮、白帝鎮;部門排名靠后的分別是:銀保監奉節監管組、縣農業農村委、廣電網絡奉節分公司。重慶市“互聯網+督查”平臺群眾滿意率100%的有永安街道、魚復街道、甲高鎮等12個鄉鎮(街道)和縣人力社保局、縣公安局、重慶赤甲集團等12個縣級部門;群眾不滿意件數較多的鄉鎮分別是:康樂鎮(5件)、竹園鎮(4件)、興隆鎮(4件)、吐祥鎮(3件)、龍橋鄉(3件)、鶴峰鄉(3件);部門分別是:縣衛生健康委(6件)、縣交通局(5件)、縣城管局(4件)、縣住房城鄉建委(3件)、縣教委(3件)。重慶市“互聯網+督查”平臺辦理時效正數排名前三的鄉鎮(街道)分別是:云霧鄉(1.5個工作日)、巖灣鄉(2.1個工作日)、康樂鎮(2.1個工作日),部門分別是:奉節路橋有限公司(2個工作日)、縣自來水公司(2.3個工作日)、重慶百鹽集團(2.5個工作日);倒數排名前三的鄉鎮分別是:康坪鄉(8個工作日)、甲高鎮(8個工作日)、夔門街道(7個工作日),部門分別是:縣經濟信息委(9個工作日)、縣城管局(8.3個工作日)、縣民政局(8個工作日)。

民生訴求好平臺,服務群眾好幫手。歡迎撥打“民生之聲”服務熱線電話56564444。


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